🎯 Para quem serve?
Este curso é ideal para:
Irá conhecer todas as nuances e características da função
O que diz o criador?
O aluno irá conhecer todas as nuances e características da função, bem como aprender a desenvolver uma série de aptidões que são essenciais para otimizar e se sair bem nesta atividade. Cronograma: Aula 1 – Introdução ao Telemarketing e Implantação Aula 2 – Callcenter e Qualidade no Atendimento Aula 3 – Planejamento e Estratégia da Chamada Aula 4 – Identificando os tipos de Clientes Aula 5 – Como...
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